ख़ुद को समझना

इमोशनल इंटेलिजेंस: यह असल में क्या है और इसे कैसे बढ़ाएँ

इमोशनल इंटेलिजेंस का मतलब हर समय शांत रहना नहीं है — यह अपनी और दूसरों की भावनाओं को सही-सही पढ़ना और उस समझ का अच्छे से इस्तेमाल करना है। जानिए इसमें असल में क्या-क्या शामिल है।

इमोशनल इंटेलिजेंस वह क्षमता है जिससे आप अपनी और दूसरों की भावनाओं को सही-सही पहचानते हैं और उस जानकारी से अपनी सोच और व्यवहार को दिशा देते हैं। यह प्रैक्टिस से बनने वाली स्किल है, कोई तयशुदा गुण नहीं जो कुछ लोगों में होता है और कुछ में नहीं।

यह शांत रहने या सबसे बनाकर चलने जैसा क्यों नहीं है

शांत दिखना कई बार कम इमोशनल इंटेलिजेंस को छिपा सकता है, अगर वह शांति भावनाओं को दबाने या नोटिस न करने से आई हो, न कि उन्हें सही पढ़ने से। असली बात सटीकता की है, बेफ़िक्र दिखने की नहीं।

पहला और सबसे ज़्यादा छूट जाने वाला क़दम: यह पहचानना कि आप असल में क्या महसूस कर रहे हैं

ज़्यादातर लोग 'स्ट्रेस में हूँ' या 'ठीक हूँ' जैसे मोटे-मोटे लेबल लगा देते हैं, जिससे बिल्कुल अलग-अलग भावनाएँ एक धुंधले खाने में चली जाती हैं। झुँझलाहट, निराशा और घबराहट के बीच फ़र्क़ कर पाना ही वह जगह है जहाँ से यह स्किल सच में शुरू होती है।

दूसरों को सही पढ़ना दिखने से ज़्यादा मुश्किल क्यों है

दूसरों के प्रति इमोशनल इंटेलिजेंस के लिए ज़रूरी है कि आप यह नोटिस करें कि असल में क्या कहा या जताया जा रहा है, न कि वह जो आप उम्मीद करते हैं या चाहते हैं कि सामने वाला महसूस करे। इसका मतलब है कि स्थिति को साफ़ पढ़ने से पहले अक्सर अपनी धारणाओं को एक तरफ़ रखना पड़ता है।

यह स्किल असल में कैसे बनती है

यह तब विकसित होती है जब आप बार-बार प्रतिक्रिया देने से पहले रुकते हैं, किसी धुंधली-सी भावना पर चल पड़ने की बजाय उसे सही नाम देते हैं, और दूसरों की भावनाओं के बारे में अपनी समझ को पूछने पर उनके असल जवाब से मिलाकर देखते हैं — सिर्फ़ अंदरूनी समझ से नहीं।

कम इमोशनल इंटेलिजेंस कोई नैतिक कमी या हमेशा रहने वाली सीमा नहीं है — यह एक स्किल की कमी है जो प्रैक्टिस से सुधरती है, और अगर यह लगातार रिश्तों को नुक़सान पहुँचा रही है, तो थेरेपिस्ट सिर्फ़ ठोकरें खाकर सीखने से ज़्यादा सीधे तौर पर इसे बनाने में मदद कर सकता है।

सामान्य रूप से स्किल को समझना एक बात है; अपनी ही बातचीत और फ़ैसलों में उसे उसी वक़्त नोटिस करना दूसरी बात। यह रीयल-टाइम नोटिस करना किसी दूसरे नज़रिए के साथ आसान होता है — और OLENRI इसी हिस्से में साथ देने के लिए बना है। देखिए यह कैसे काम करता है →