كيف تقرر حين لا تملك كل المعلومات

حدّد بدقة ما الذي ينقصك فعلًا

عدم اليقين الغامض («لا أملك معلومات كافية») يصعب حله لأنه غير محدد. سمِّ بالضبط ما ينقصك، رقمًا كان أو جوابًا من شخص أو نتيجة فحص، واسأل نفسك: هل يمكن الحصول عليه فعلًا في وقت معقول؟ فإن لم يكن ممكنًا، فهو ليس «معلومة ناقصة» حقًا، بل أمر لا يمكن معرفته، ومكانه فئة أخرى.

انتبه حين يتحول البحث إلى مماطلة

المزيد من البحث يبدو مثمرًا، ولهذا بالذات هو وسيلة سهلة لتجنّب القرار. فإن لم تغيّر الساعات أو الأيام الأخيرة من «البحث» خيارك الأرجح، فمن المحتمل أنك انتقلت من جمع المعلومات إلى المماطلة. وهذه إشارة مفيدة لتتوقف وتقرر بما بين يديك.

قرّر بناءً على إمكانية التراجع لا على اكتمال الصورة

حين تكون المعلومات ناقصة، اسأل: ما مدى قابلية هذا القرار للتراجع؟ بدلًا من: ما مدى اكتمال الصورة لديّ؟ القرار القابل للتراجع يمكن اتخاذه بيقين أقل، لأنك تستطيع التعديل لاحقًا. أما القرار غير القابل للتراجع فيستحق حذرًا أكبر، لكن حتى حينها لا بد أن يتحول الحذر في لحظة ما إلى اختيار فعلي، لا تأجيلًا بلا نهاية.

اتخذ أفضل قرار بما لديك، وضع في خطتك موعدًا للمراجعة

التزم بأن تقرر بالمعلومات المتاحة لك فعلًا الآن، وحدّد موعدًا واضحًا لإعادة التقييم حين تصلك معلومات جديدة، بدل أن تتجمّد حتى تُعرف كل الأمور، أو أن تقرر مرة واحدة وترفض مراجعة القرار أبدًا. هكذا تُتخذ معظم القرارات الجيدة في ظل عدم اليقين، لا ببصيرة كاملة.