अधूरी जानकारी

जब पूरी जानकारी न हो, तब फ़ैसला कैसे लें

एक मोड़ ऐसा आता है जब और रिसर्च क्लैरिटी बढ़ाना बंद कर देती है और फ़ैसले से बचने का बहाना बन जाती है।

लगभग हर असली फ़ैसला अधूरी जानकारी के साथ ही लिया जाता है। पूरी तरह पक्का होने का इंतज़ार करने का मतलब अक्सर उस वक़्त के बाद तक रुकना होता है, जब तक फ़ैसले की अहमियत बची ही नहीं रहती। असली हुनर यह पहचानना है कि ज़िम्मेदारी से फ़ैसला लेने के लिए आपके पास "काफ़ी" जानकारी कब है, बजाय उस पूर्णता के पीछे भागने के जो कभी आने वाली ही नहीं थी।

साफ़-साफ़ पहचानिए कि असल में क्या कम है

धुँधली अनिश्चितता ("मेरे पास काफ़ी जानकारी नहीं है") सुलझाना मुश्किल होता है क्योंकि वह ठोस नहीं होती। ठीक-ठीक नाम दीजिए कि क्या कम है: कोई आँकड़ा, किसी से जवाब, कोई टेस्ट रिज़ल्ट। फिर देखिए कि क्या वह वाजिब वक़्त में मिल सकता है। अगर नहीं मिल सकता, तो वह "कम जानकारी" नहीं, बल्कि ऐसी बात है जो जानी ही नहीं जा सकती, और वह एक अलग श्रेणी में आती है।

पहचानिए कि कब रिसर्च टालने का तरीक़ा बन गई है

और रिसर्च करना काम जैसा लगता है, इसीलिए फ़ैसले से बचने का यह आसान रास्ता बन जाता है। अगर पिछले कुछ घंटों या दिनों की "रिसर्च" से आपका सबसे पसंदीदा विकल्प बदला ही नहीं, तो शायद आप जानकारी जुटाने से आगे बढ़कर टालने लगे हैं। यह रुककर, जो जानकारी पास है उसी से फ़ैसला लेने का अच्छा संकेत है।

पूर्णता नहीं, बदले जा सकने को आधार बनाइए

जब जानकारी अधूरी हो, तो यह मत पूछिए कि तस्वीर कितनी पूरी है, यह पूछिए कि फ़ैसला कितना पलटा जा सकता है। जिसे पलटा जा सकता है, वह कम निश्चितता में भी लिया जा सकता है, क्योंकि बाद में बदलाव मुमकिन है। जिसे पलटा नहीं जा सकता, उसमें ज़्यादा सावधानी ज़रूरी है। पर तब भी, किसी न किसी मोड़ पर सावधानी को असली चुनाव में बदलना पड़ता है, अनंत काल तक टालना नहीं।

जो पास है उसी से सबसे अच्छा फ़ैसला लीजिए, और बीच में एक चेक-इन रखिए

अभी जो जानकारी आपके पास सच में है, उसी के साथ फ़ैसला लेने का मन बनाइए, और तय कर लीजिए कि नई जानकारी आने पर आप कब दोबारा देखेंगे। न तो सब कुछ पता चलने तक जम जाइए, न एक बार फ़ैसला करके उसे कभी दोबारा न देखने की ज़िद पकड़िए। अनिश्चितता में लिए गए ज़्यादातर अच्छे फ़ैसले इसी तरह लिए जाते हैं, परफ़ेक्ट दूरदर्शिता से नहीं।

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