冲突要么消失要么爆发——中间什么都没有
留意一种模式:一边是完全冷战,另一边是不成比例的爆发,而中间那种冷静、直接、大多数分歧真正得以解决的地带却几乎不存在。
不算真正道歉的道歉
「抱歉你有这种感觉」或者「抱歉,但你也……」把责任转回到你身上,而不是真正承认发生了什么——这里反复出现的模式,比任何一次紧张的对话都更有说服力。
他们的情绪定下了整个房间的温度
如果每个人都要围绕一个人的情绪去管理自己的感受,而不是那个人自己管理自己的反应,这就是一种具体且可以学会的技能缺口,而不只是性格特点。
为什么一开始很容易把它误认为是「糟糕的一天」
每个人都会偶尔有不成熟的瞬间——区别在于:这是一个总体稳定的人身上的例外,还是好日子底下真正反复出现的模式。
这描述的是一种行为模式,不是一个固定的特质——有些人确实会成长为更情感成熟的人,通常需要真正的努力,也常常需要治疗的帮助。真正相关的问题不是一个人是否有能力成长,而是他们现在是否真的在成长。
认清这种普遍模式是有用的。说出最近一次具体的分歧以及它真正是怎样结束的,才是更难、也更有用的观察。 在 OLENRI 中审视那次分歧