サイレントトリートメント:なぜこれほど効くのか、そしてなぜそれが問題なのか

使う側にとって、怒鳴るよりも効果的な理由

沈黙には理由を説明する必要がなく、具体的な非難のように反論することもできません。だからこそ、衝突の本当のテーマには一切向き合わないまま「勝つ」ための手段として、とても効いてしまうのです。

あえて作り出される、特有の居心地の悪さ

無視されると、体の痛みに近い反応が脳内で起こるといわれています。そのため受け取る側は、何について謝っているのか自分でもはっきりしないまま、ただ終わらせたくて謝ってしまうことがあります。その不快感そのものが、プレッシャーになるのです。

本当に一人の時間が必要な場合との見分け方

本当に距離を置きたいときは、「少し時間がほしい」といった一言があり、きちんと戻ってきます。繰り返されるサイレントトリートメントには、期限も説明もなく、相手が十分に謝るか従うかして、はじめて終わる傾向があります。

パターンを変えるために有効なこと

沈黙のさなかではなく、落ち着いているときに「こういうことが起きると、私にはこう響く」と、そのパターンをはっきり言葉にして伝えること。待ち続けたり、反応を追いかけたりするより、たいていはこのほうが効果的です。

ここで取り上げているのはコミュニケーションのパターンであり、誰かが黙り込むすべての場面を指すものではありません。ときどき一人の時間が必要になるのは自然なことです。注意を向けたいのは、意見の食い違いを一方の都合で終わらせるために、繰り返し意図的に使われる場合です。